Zużyty sprzęt elektryczny, baterie i akumulatory

Zużyty sprzęt elektryczny, baterie i akumulatory

Dbajmy wspólnie o prawidłowe postępowanie ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym oraz zużytymi bateriami i akumulatorami.

Takich odpadów nie należy wyrzucać razem ze zmieszanymi odpadami komunalnymi.

Symbol przekreślonego pojemnika na odpady umieszczony na sprzęcie, baterii, akumulatorze lub ich opakowaniu oznacza obowiązek selektywnego zbierania danego rodzaju odpadu.

1. Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny

Jeżeli kupujesz w Ragler.pl nowy sprzęt elektryczny lub elektroniczny przeznaczony dla gospodarstw domowych, możesz nieodpłatnie przekazać zużyty sprzęt:

  • tego samego rodzaju oraz

  • pełniący te same funkcje

co kupowany nowy sprzęt.

Przykładowo:

  • kupujesz nową myjkę ciśnieniową → możesz oddać starą myjkę ciśnieniową,

  • kupujesz nowe elektronarzędzie określonego rodzaju → możesz oddać odpowiadające mu stare urządzenie tego samego rodzaju,

  • kupujesz nowy sprzęt elektryczny → możesz oddać stary sprzęt, który pełnił te same funkcje.

Odbiór takiego sprzętu jest bezpłatny.

2. Bezpłatny odbiór starego sprzętu przy dostawie nowego

Jeżeli Ragler dostarcza Ci sprzęt przeznaczony dla gospodarstw domowych, masz możliwość nieodpłatnego przekazania zużytego sprzętu tego samego rodzaju i pełniącego te same funkcje w miejscu dostawy nowego produktu.

Oznacza to zasadę:

1 nowy sprzęt → możliwość oddania 1 odpowiadającego mu zużytego sprzętu.

Przykład:

Kupujesz w Ragler nową myjkę ciśnieniową z dostawą do domu. Możesz zgłosić chęć bezpłatnego oddania starej myjki przy dostawie nowej.

3. Jak zgłosić odbiór starego sprzętu?

Abyśmy mogli prawidłowo zaplanować transport zużytego urządzenia, chęć jego przekazania należy zgłosić przed realizacją dostawy.

Możesz to zrobić:

[DO WDROŻENIA: opcja „Chcę oddać zużyty sprzęt” podczas składania zamówienia]

lub – jeżeli odpowiednia funkcja nie jest jeszcze dostępna – skontaktować się z nami:

E-mail: kontakt@ragler.pl
Telefon: 572 898 075

Podaj:

  • numer zamówienia,

  • rodzaj kupowanego nowego sprzętu,

  • rodzaj sprzętu, który chcesz oddać,

  • informację o jego przybliżonych wymiarach i wadze, jeżeli może mieć znaczenie dla transportu.

Po otrzymaniu zgłoszenia poinformujemy Cię o sposobie odbioru.

W zależności od rodzaju produktu, miejsca wysyłki oraz przewoźnika odbiór może nastąpić:

  • równocześnie z dostawą nowego sprzętu albo

  • w ramach osobno zorganizowanego bezpłatnego odbioru z tego samego miejsca.

Nie wysyłaj zużytego sprzętu samodzielnie do magazynu Ragler bez wcześniejszego uzgodnienia sposobu jego przekazania.

4. W jakim stanie powinien być oddawany sprzęt?

Zużyty sprzęt przekazywany w ramach systemu odbioru powinien być kompletny.

Za niekompletny może zostać uznany sprzęt, z którego usunięto istotne części składowe, podzespoły lub materiały eksploatacyjne stanowiące część urządzenia.

Jeżeli sprzęt jest niekompletny, skontaktuj się z nami – wskażemy odpowiedni sposób jego przekazania do uprawnionego punktu zbierania.

5. Sprzęt stwarzający zagrożenie

Możemy odmówić przyjęcia zużytego sprzętu, jeżeli ze względu na jego zanieczyszczenie stwarza on zagrożenie dla zdrowia lub życia osób zajmujących się jego odbiorem lub transportem.

Może to dotyczyć w szczególności sprzętu:

  • silnie zanieczyszczonego niebezpiecznymi substancjami,

  • znajdującego się w stanie powodującym rzeczywiste zagrożenie dla osób obsługujących przesyłkę.

W takim przypadku należy przekazać urządzenie uprawnionemu zbierającemu zużyty sprzęt lub zakładowi przetwarzania.

6. Nie wyrzucaj elektroodpadów do zwykłego kosza

Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny powinien być zbierany oddzielnie od innych odpadów.

Sprzęt może zawierać materiały i substancje, które przy nieprawidłowym postępowaniu mogą:

  • negatywnie wpływać na środowisko,

  • stanowić zagrożenie dla zdrowia ludzi,

  • utrudniać odzysk cennych surowców.

Selektywne zbieranie umożliwia ponowne wykorzystanie, odzysk i recykling materiałów znajdujących się w urządzeniach.

7. Gdzie jeszcze można oddać zużyty sprzęt?

Zużyty sprzęt można przekazywać również do uprawnionych punktów zbierania, w szczególności:

  • Punktów Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK),

  • innych punktów zbierania elektroodpadów działających na terenie danej gminy,

  • uprawnionych zbierających zużyty sprzęt,

  • odpowiednich punktów utworzonych w ramach systemów zbierania ZSEE.

Informacje dotyczące lokalnych punktów zbierania można uzyskać w urzędzie gminy lub miasta właściwym dla miejsca zamieszkania.

Aktualne punkty współpracujące z Ragler:

[DO UZUPEŁNIENIA PRZED PUBLIKACJĄ – link do wykazu/mapy punktów zbierania albo rozwiązania zapewnianego przez organizację odzysku / operatora ZSEE]

8. Mały sprzęt do 25 cm

Przepisy przewidują również możliwość bezpłatnego oddania bardzo małego zużytego sprzętu bez konieczności zakupu nowego produktu w określonych dużych sklepach stacjonarnych sprzedających sprzęt elektryczny i elektroniczny.

Dotyczy to urządzeń, których żaden z zewnętrznych wymiarów nie przekracza 25 cm, oraz sklepów stacjonarnych spełniających ustawowe kryterium powierzchni sprzedaży.

Ragler.pl jest sklepem internetowym, a nasz magazyn nie jest punktem sprzedaży detalicznej ani punktem obsługi Klientów, dlatego nie należy przywozić takiego sprzętu bezpośrednio do magazynu.

Mały elektroodpad możesz przekazać m.in. do:

  • właściwego PSZOK,

  • odpowiedniego punktu zbierania,

  • sklepu stacjonarnego objętego obowiązkiem przyjęcia takiego sprzętu.

9. Zużyte baterie i akumulatory

Zużyte baterie i akumulatory również powinny być zbierane oddzielnie od innych odpadów.

Nie należy:

  • wyrzucać ich do zmieszanych odpadów komunalnych,

  • pozostawiać ich w miejscach do tego nieprzeznaczonych.

Odpowiednie zbieranie baterii umożliwia ich bezpieczne przetworzenie oraz odzyskanie znajdujących się w nich materiałów.

10. Baterie i akumulatory sprzedawane jako osobne produkty

Jeżeli Ragler oferuje baterie lub akumulatory jako samodzielne produkty, zapewniamy możliwość bezpłatnego przekazania zużytych baterii zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Nie jest wymagane, aby oddawana bateria:

  • była tej samej marki,

  • pochodziła z Ragler.pl,

z zastrzeżeniem ustawowych zasad dotyczących kategorii baterii przyjmowanych przez dystrybutora.

W przypadku baterii przenośnych obowiązek dotyczy ilości, których typowo pozbywają się użytkownicy nieprowadzący profesjonalnej działalności w zakresie gospodarowania bateriami.

11. Baterie kupowane z dostawą

W przypadku sprzedaży baterii lub akumulatora z dostawą umożliwiamy bezpłatne przekazanie odpowiadającej kategorii zużytej baterii:

  • w miejscu dostawy albo

  • w lokalnym punkcie zbierania

zgodnie z rozwiązaniem dostępnym dla konkretnego zamówienia.

Podczas zamawiania baterii Klient otrzyma informację o dostępnej metodzie jej późniejszego bezpłatnego zwrotu.

[DO WDROŻENIA PRZED SPRZEDAŻĄ BATERII: checkout powinien pokazywać informację o bezpłatnym odbiorze oraz możliwość wyboru/poznania lokalnego punktu zbierania lub zgłoszenia odbioru przy dostawie.]

12. Punkty zbierania zużytych baterii

Przy sprzedaży baterii na odległość Ragler zapewnia dostęp do sieci punktów zbierania umożliwiających użytkownikom bezpłatne przekazywanie odpowiednich kategorii zużytych baterii.

Aktualny wykaz punktów zbierania zużytych baterii:

[DO UZUPEŁNIENIA PRZED PUBLIKACJĄ – link do sieci punktów operatora / organizacji odpowiedzialności producenta / partnera obsługującego zbiórkę baterii]

Sieć powinna umożliwiać użytkownikom dogodny dostęp do punktu zbierania na terytorium Polski.

13. Bateria znajdująca się wewnątrz starego urządzenia

Jeżeli bateria lub akumulator stanowi część zużytego urządzenia i oddajesz całe urządzenie, stosujemy zasady dotyczące zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego.

Nie musisz samodzielnie demontować baterii z urządzenia, jeżeli nie jest ona przeznaczona do łatwego usunięcia przez użytkownika.

Jeżeli oddajesz samą baterię lub akumulator jako odrębny odpad, zastosowanie mają zasady dotyczące zużytych baterii opisane powyżej.

14. Bezpieczne przekazywanie baterii

Zużyte baterie i akumulatory mogą stanowić zagrożenie, jeżeli są:

  • uszkodzone,

  • zdeformowane,

  • przegrzane,

  • nieszczelne,

  • posiadają widoczne ślady uszkodzenia mechanicznego.

Jeżeli bateria jest w takim stanie, poinformuj nas o tym przed próbą wysyłki lub przekazania jej kurierowi.

Nie wysyłaj samodzielnie uszkodzonej baterii zwykłą przesyłką kurierską bez wcześniejszego ustalenia bezpiecznego sposobu jej przekazania.

Skontaktuj się z nami:

kontakt@ragler.pl

15. Odbiór zużytego sprzętu lub baterii jest bezpłatny

Jeżeli zgodnie z przepisami Ragler jest zobowiązany do odbioru danego zużytego sprzętu, baterii lub akumulatora, za sam odbiór nie pobieramy od Klienta opłaty.

Warunki konkretnego odbioru zależą od rodzaju produktu i właściwych przepisów.

16. Odbiór elektroodpadów a zwrot lub reklamacja

Oddanie zużytego urządzenia do recyklingu jest czymś innym niż:

  • 14-dniowy zwrot zakupionego produktu,

  • reklamacja,

  • realizacja gwarancji.

Jeżeli chcesz zwrócić nowo zakupiony Towar, skorzystaj ze strony:

„Zwroty i odstąpienie od umowy”.

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową lub uszkodzony, skorzystaj ze strony:

„Reklamacje i gwarancja”.

17. Dane osobowe przy organizacji odbioru

W celu zorganizowania odbioru zużytego sprzętu lub baterii możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres odbioru,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • numer zamówienia,

  • informacje dotyczące rodzaju odbieranego odpadu.

Dane mogą zostać przekazane podmiotowi logistycznemu, przewoźnikowi lub uprawnionemu podmiotowi zajmującemu się odbiorem i zagospodarowaniem odpadów w zakresie potrzebnym do realizacji usługi.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności Ragler.pl.

18. Kontakt

Jeżeli chcesz:

  • zgłosić odbiór starego sprzętu przy dostawie,

  • uzyskać informacje o punkcie zbierania,

  • zapytać o sposób przekazania baterii,

  • ustalić sposób postępowania z dużym lub nietypowym urządzeniem,

skontaktuj się z nami:

Horizon Trading Group sp. z o.o.

E-mail: kontakt@ragler.pl
Telefon: 572 898 075

Uwaga: magazyn przy ul. Wrotkowskiej w Lublinie nie jest ogólnodostępnym punktem zbierania elektroodpadów ani baterii. Nie należy dostarczać tam zużytego sprzętu bez wcześniejszego uzgodnienia z Ragler.